成都银行企业网上银行为客户提供账户管理、转账汇款、代发工资和电子汇票等全方位金融服务,功能丰富、安全可靠。
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授权中心
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授权中心为企业客户提供专业化的业务审核服务,操作员可集中管理电子渠道发起的业务,并可快捷查看业务审核进程。
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账户管理
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账户管理为企业客户提供高效便捷的账户信息查询与管理服务,支持本外币账户、普通账户、AIO账户、贷款账户和保证金账户的实时查询,提供多种格式的账户明细下载,便于企业客户及时了解账户资金变动和交易情况等。
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电子对账
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电子对账为企业客户提供在线银企对账服务,支持批量对账与单笔对账,操作简便无需传递纸质账单。电子对账包含对账查询、对账回执打印和对账结果下载等功能。
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转账汇款
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转账汇款为企业客户提供7*24h的资金结算服务,支持企业内部转账、行内转账、跨行转账、定向转账和预约转账。为便于客户操作,网上银行提供转账查询、批量转账、预约转账管理和开户行联行号查询等便捷功能。
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投资服务
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投资服务为企业客户提供定期储蓄和专业理财服务。企业客户可通过网上银行快速购买、赎回和查询定期存款、通知存款、地方债和结构性存款等,实现企业资产保值增值。
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代发业务
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企业客户可通过代发业务在线批量发放工资,支持实时代发和预约代发,代发记录笔笔可查,清晰明了。
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国际业务
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国际业务为企业客户提供自助结汇、跨境汇入汇出和进口/出口单证等线上服务,足不出户即可办理国际业务。
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电子汇票
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电子汇票为企业客户提供从出票到承兑、从收票到融资的全生命周期电票服务,帮助企业解决资金需求,提高票据办理效率。为了便于客户操作,电子汇票提供票据信息批量导入、票据查询、票据打印和撤票等功能。
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集团服务
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集团服务为集团客户提供资金统一管理服务,便于母公司对集团资金集中管理,实时掌握集团公司资金情况。集团服务包含集团资金上划、下拨、集团资金明细查询和子公司账户查询等功能。
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特色业务
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特色业务为企业客户提供定制化的金融服务,满足企业客户的多元化业务需求。特色业务包含商户管理、保证金管理、公务卡、企业缴税、电子保函和公积金归集等功能。
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客户服务
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客户服务提供电子银行登录密码修改、操作日志查询、操作员信息查询、敏感信息设置和证书展期等服务。
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企业管理
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企业管理为企业客户提供专业化和全方位的操作员管理、权限管理和审核流程管理服务,帮助企业实现自主化和精细化财务管理。
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(一)申请条件
凡在成都银行开立单位结算账户(不含增资户和验资户)且账户状态正常的客户均可向账户开户行申请开通企业网上银行。
(二)申请资料
需提交的资料包括但不限于:
1、填写完毕的《成都银行单位银行结算账户综合服务协议》或《成都银行企业电子银行服务申请表》。
2、授权委托书(法定代表人亲自办理则不需要)。
3、法定代表人身份证原件及加盖单位公章的复印件。
4、经办人身份证原件及加盖单位公章的复印件。
5、操作员身份证原件及加盖单位公章的复印件。
(三)开通流程
1、环境配置
为了您能更好地使用我行企业网上银行,建议您使用IE8.0及以上或Chrome浏览器。若您首次使用企业网上银行, 请在企业网上银行登录页->下载中心安装网银运行所需的相关控件及驱动。
2、登录方式
成都银行官网网址(www.bocd.com.cn)登录专区,选择企业网上银行登录。
3、登录密码
新用户首次登录凭借初始密码登录,请及时修改初始登录密码。登录密码为8-20位的数字和字母组合,字母区分大小写。登录密码输错8次将锁定至次日,次日自动解锁,可联系企业管理员重置登录密码或前往网银开户行处理。
4、证书更新
为保障您在企业网上银行交易的安全性,我行企业网上银行系统使用的是中国金融认证中心颁发的"数字安全证书",证书到期日前3个月内可通过企业网上银行->客户服务->证书展期自助展期证书。
5、使用建议
请勿在网吧等公共场所使用网上银行系统。
请勿使用操作系统提供的密码存储功能。
网上银行系统使用完毕后,请选择安全退出。
如果您在网上银行的使用过程中遇到问题,请拨打我行客户服务热线95507。
6、安全提示
感谢您申请并使用成都银行电子银行服务。我们致力于为您优质安全的电子银行服务,为确保您的账户资金安全,请您认真阅读下述风险提示并注意防范风险。
(1)认真阅读有关服务协议
请您在开始使用我行电子银行服务前,阅读有关服务协议,知晓您的权利、义务及相关风险,并规范使用电子银行服务。
(2)登录官方正确网址
如您需要使用网上银行,请您打开成都银行门户网站(http://www.bocd.com.cn);如您需要使用客户端手机银行,请您打开成都银行门户网站(http://www.bocd.com.cn)、登录AppStore或登录安卓应用市场进行下载。不要下载和使用来历不明的手机银行客户端进行交易,请妥善使用预留信息验证服务。
(3)确保手机、电脑安全
养成良好的使用习惯,建议您避免在公共场所,比如网吧、公共图书馆等地方或在其它场所的公用计算机上与您的手机进行互连,不下载来历不明的软件,不访问不健康网站,定期对手机进行体检,防止个人账号被盗。使用完毕,请点击页面上的“退出”结束使用,妥善保存个人的银行资料。
(4)保护密码安全
为保障您的信息资料和资金安全,请适当定期更改电子银行登录密码。请不要将登录密码、交易密码设置为简单密码。
(5)不轻信、严防各类诈骗
收到电话、短信或邮件诈骗请致电我行客服。任何情况下,任何机构(包括成都银行、司法机关)工作人员都不会要求您或短信通知您提供电子银行用户名、登录密码、交易密码等信息,更不会要求您向指定账户(所谓的安全账户、保密账户等)转账。请您不要轻信以任何名义和理由要求您通过电子银行等电子渠道划转资金的电话、短信、电子邮件和信函,妥善保管好相关信息。
1、控件安装成功后浏览器仍提示“请点此安装控件”?
请刷新或重启浏览器。若仍提示未安装, 请在控制面板中卸载成都银行安全控件后在登录页->下载中心重新下载并安装,安装时请选择“以管理员身份运行”。
2、浏览器提示:此网站的安全证书有问题?
请忽略提示,点击“继续浏览此网站(不推荐)”。
3、WINDOWS XP或WINDOWS 8系统安装控件失败?
建议您更换操作系统为win7或win10。
4、进行U盾认证时提示:未识别到当前操作员的U盾,请插入?
第一步,请检查是否正确安装U盾驱动且驱动类型是否正确。第二步,请确认是否多个U盾混淆。在企业网银-客户服务-操作员信息中可以查看key-id,核对其与证书管理工具中插入的U盾是否一致。第三步,将https://*.bocd.com.cn添加到可信用站点中。第四步,检查是否存在三方软件禁用加载项,导致签名控件或驱动处于禁用状态。第五步,如果以上步骤处理后仍然报错,请在控制面板中卸载U盾驱动和安全控件后重新安装驱动和控件。
5、验证Ukey时,无法弹出pin码输入框?
请卸载控件与驱动后重新安装并重启电脑。
6、输入用户号和登录名无反应?
企业网上银行用户号为企业客户编号,仅允许输入数字,如果输入中文字符等将不会显示;企业网上银行登录名仅支持英文和数字,中文输入法下无法输入登录名,请将输入法调整为英文模式。
7、转账点击“下一步”无反应,代发工资上传文件后点击“下一步”弹框提示:网络开小差,请稍后再试?
请在IE设置>兼容性视图设置中关闭“在兼容性视图中显示Internet站点”或删除兼容性视图中成都银行网银的网址,并重新安装控件。