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客服与咨询投诉热线/个人信息保护专员总机: 95507

企业手机银行
成都银行企业手机银行为客户提供业务授权、账户管理、转账汇款和投资理财等移动金融服务,方便快捷、友好易用。

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授权中心

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授权中心为企业客户提供专业化的业务审核服务,操作员可集中管理电子渠道发起的业务,并可快捷查看业务审核进程。企业手机银行与企业网上银行业务互联、渠道互通,可为企业客户提供各种业务的审核授权。

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账户管理         

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账户管理为企业客户提供移动便捷的账户信息查询与管理服务,支持本外币账户、普通账户、AIO账户、贷款账户和保证金账户的实时查询,便于企业客户及时了解账户资金变动和交易情况等。

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电子对账

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电子对账为企业客户提供在线银企对账服务,线上操作无需传递纸质账单,批量对账省时省力。

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转账汇款   

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转账汇款为企业客户提供7*24h的资金结算服务,支持企业内部转账、行内转账、跨行转账、定向转账和预约转账。为便于客户操作,企业手机银行转账汇款提供单笔转账、单笔转账查询、批量转账查询、预约转账管理和开户行联行号查询等功能。

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投资服务           

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投资服务为客户提供定期储蓄和专业理财服务。企业客户可通过手机银行快速购买、赎回和查询定期存款、通知存款、地方债和结构性存款等,实现企业资产保值增值。

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业务查询     

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企业手机银行提供各种业务的便捷查询,包含代发业务查询、国际业务查询和电子汇票查询等,满足企业多元化业务需求。

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客户服务         

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客户服务提供电子银行登录密码修改、操作日志查询、操作员信息查询和敏感信息设置等服务。

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凡在成都银行开立企业网银的客户均可向账户开户行申请开立企业手机银行。企业手机银行开立、维护所需资料和流程与企业网上银行一致。

1、下载方式

客户应通过我行官方渠道公布的方式下载、安装手机银行客户端。IOS用户可直接通过APP Store进行下载,安卓用户可通过成都银行微信公众号-常来常往-客户端下载。同时企业网银首页可下载客户端。

 

2、登录方式

企业手机银行登录方式、登录密码与企业网银相同。

 

3、使用建议

请勿点击不明链接安装软件。

尽量避免使用公共场所的WIFI登录手机银行。

建议定期修改登录密码,并且不要使用过于简单的密码。

如果您在网上银行的使用过程中遇到问题,请拨打我行客户服务热线95507。

 

4、安全提示

感谢您申请并使用成都银行电子银行服务。我们致力于为您优质安全的电子银行服务,为确保您的账户资金安全,请您认真阅读下述风险提示并注意防范风险。

(1)认真阅读有关服务协议

请您在开始使用我行电子银行服务前,阅读有关服务协议,知晓您的权利、义务及相关风险,并规范使用电子银行服务。

(2)登录官方正确网址

如您需要使用网上银行,请您打开成都银行门户网站(http://www.bocd.com.cn);如您需要使用客户端手机银行,请您打开成都银行门户网站(http://www.bocd.com.cn)、登录AppStore或登录安卓应用市场进行下载。不要下载和使用来历不明的手机银行客户端进行交易,请妥善使用预留信息验证服务。

(3)确保手机、电脑安全

养成良好的使用习惯,建议您避免在公共场所,比如网吧、公共图书馆等地方或在其它场所的公用计算机上与您的手机进行互连,不下载来历不明的软件,不访问不健康网站,定期对手机进行体检,防止个人账号被盗。使用完毕,请点击页面上的“退出”结束使用,妥善保存个人的银行资料。

(4)保护密码安全

为保障您的信息资料和资金安全,请适当定期更改电子银行登录密码。请不要将登录密码、交易密码设置为简单密码。

(5)不轻信、严防各类诈骗

收到电话、短信或邮件诈骗请致电我行客服。任何情况下,任何机构(包括成都银行、司法机关)工作人员都不会要求您或短信通知您提供电子银行用户名、登录密码、交易密码等信息,更不会要求您向指定账户(所谓的安全账户、保密账户等)转账。请您不要轻信以任何名义和理由要求您通过电子银行等电子渠道划转资金的电话、短信、电子邮件和信函,妥善保管好相关信息。

1、登录密码输错几次会锁定?

登录密码输错8次将锁定至次日,次日自动解锁,可联系企业管理员重置登录密码或前往网银开户网点处理。

 

2、企业手机银行授权时如何连接蓝牙盾?

在进行需要验证U盾的交易时,企业手机银行将提示您接蓝牙盾。您无需提前进行蓝牙配对,仅需打开手机蓝牙和开启蓝牙盾。

 

3、企业手机银行是否可以转账?

企业手机银行支可以进行单笔转账,并对单笔转账进行授权、查询。

 

4、企业手机银行是否可以对账?

企业手机银行可以对近一年的对账单进行操作,包括相符与调整后相符对账。

 

5、同一操作员可否在网银具备转账功能,手机银行只有查询功能?

同一操作员手机银行功能与网银保持一致。如您需在手机银行查询业务,可单独新增只有查询功能的操作员。    

 

6、开通企业手机银行是否必须换盾?

如果您目前U盾为普通U盾,并且需要在企业手机银行使用转账、授权等验证U盾的交易,则需将普通U盾更换为蓝牙盾。如果您仅需在企业手机银行办理查询业务,无需换盾,可开通企业手机银行后直接登录使用。