近日，财政部、中国人民银行、金融监管总局联合印发《关于进一步做好财政金融协同促内需政策有关工作的通知》（财金〔2026〕71号，以下简称《通知》），我行积极落实《通知》要求，优化完善贴息配套政策。现将客户集中关注的问题解答如下：

        Q1本次贴息政策做了哪些优化？

        答：一是扩大贴息范围。将新发生的信用卡专项分期、消费分期、预借现金分期等各类信用卡分期业务纳入个人消费贷款财政贴息政策支持范围。二是适当提高额度。每名借款人在我行可享受的个人消费贷款和信用卡分期业务累计贴息上限由每年3000元提高至每年5000元。

        Q2前期已签订个人消费贷款贴息协议的客户是否需要重新签订协议？

        答：为最大程度便利客户，已签订《成都银行信用卡账单分期财政贴息规则及服务约定》和《成都银行个人消费贷款贴息政策服务协议》的客户将自动适用最新财政贴息政策（包括个人消费贷款与信用卡分期），无需重新签订协议。客户可通过成都银行手机银行APP“贷款服务-个人消费贷款财政贴息”栏目查看协议。

        Q3本次贴息优化政策什么时候开始施行？

        答：根据《通知》要求，本次贴息优化政策自2026年8月1日起施行。

        Q4本次贴息是否需要收取费用？

        答：在办理个人消费贷款、信用卡分期贴息业务过程中，除贷款利息、分期业务相关息费外，我行不收取其他费用。我行从未委托官方渠道以外的任何机构、人员代为办理，请谨防各种形式的诈骗，保障个人财产和信息安全。

        Q5套取贴息资金的借款人要承担哪些后果？

        答：我行将遵循市场化、法治化原则，依规开展贷款审批，对符合要求的予以贴息。严禁借款人提供虚假证明材料、虚构交易背景等，或通过不法中介申贷（包括但不限于“包装贷”“职业背债人”“高评高贷”等行为）。对以违法违规手段套取贴息资金的借款人，我行将按规定追回已发放的贴息资金，并将其纳入个人征信记录，依法依规严肃处理。

        若您还有其他相关关注问题，可前往我行各营业网点，或通过我行手机银行、业务经办行、客服热线95507咨询。

        感谢您长期以来对成都银行的信任与支持！