成都银行
 

芙蓉锦程卡

蓉城卡是成都银行发行、卡面含有“蓉城卡”字样,除为持卡人提供存取款、转账、余额查询、POS消费等金融服务外,现可在成都地铁、出租车、快速公交等交通行业使用的金融IC卡。未来蓉城卡将一步在停车场、菜市场、景区、快餐等小额支付领域中广泛使用。

作为金融IC卡,该卡具有优于传统磁条卡的安全性能。与磁条卡相比,芯片卡安全性高、卡片与受理终端的验证更严密、卡内数据更难被复制。

蓉城卡功能:

借记卡支付功能——提供余额查询、存取款、POS消费等在内的金融服务。对于借记卡支付交易,需在POS机或其他支付终端上输入密码并经验证后才可实现支付。

小额支付功能——可在贴有“闪付”标识的银行卡特约商户进行无需输入密码的快速支付。快速支付需使用卡内的电子现金账户,该账户最高限额为1000元,该账户不记名、不设密码、不计息、不挂失。

如何使用蓉城卡:

在商户处消费使用蓉城卡时,请根据商户收银员的提示进行操作。蓉城卡在成都地铁、出租车、公交车使用,采用“挥卡”支付方式,即:持卡人手持蓉城卡,将芯片向下平稳地放在中端读卡区上方,听到“滴”一声响后即完成支付。如何办理蓉城卡:

申请人持本人有效身份证件到成都银行各网点

在大堂经理或柜员指导下填写开户资料

柜面完成审验资料、输入密码等开卡操作

柜面完成行业应用个下载

蓉城卡圈存功能:

蓉城卡电子现金圈存是指持卡人将银行卡借记账户资金划转到电子现金账户。蓉城卡电子现金圈提是指持卡人将电子现金账户中部分或全部资金划回银行卡的借记账户,目前,我行蓉城卡只能在销户时才能做圈提业务。

目前,成都银行蓉城卡圈存支持以下方式:

柜面圈存—持卡人通过柜台(现金或转账)为电子现金账户进行充值。

现金圈存—持卡人通过柜台或自助终端,将现金为蓉城卡圈存。

指定账户圈存—持卡人通过柜面或自助机具,将同卡号借记账户的资金划入电子现金账户。

非指定账户圈存—本行任一借记账户可将资金划向指定现金账户。

圈存流程图:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

目前,成都银行已在地铁2号线多站点(人民公园站、天府广场、成都东站、洪河站除外)布放自助终端机,您可在自助终端上实现电子账户圈存操作。

成都银行自助机具支持跨行圈存功能,您可持其他银行蓉城卡在我行自助机具上完成圈存操作。

蓉城卡常见问题解答:

1.问:与其它银行卡相比,蓉城卡有哪些特色功能?

答:蓉城卡是由我行发行、卡面含有“蓉城卡”字样,除为持卡人提供存取款、转账、余额查询、POS消费等金融服务外,现可在成都地铁、出租车、快速公交等交通行业使用的金融IC卡。未来蓉城卡的电子现金应用将进一步在停车场、菜市场、景区景点、快餐等小额支付领域中广泛使用。

2.问:蓉城卡不小心遗失后,我可以到网点办理挂失吗?

答:蓉城卡内的电子现金不受理挂失,如持卡人因芯片卡保管不善(包括但不限于丢失或被盗等),应承担相应的风险损失;但借记卡账户可以挂失,挂失方式与其他银行卡相同。

3.问:办卡成功后,在乘坐成都地铁、出租车和公交车时我可以刷蓉城卡吗?

答:持卡人须开通蓉城卡电子现金功能后,且为电子现金账户充值后才能在成都地铁、出租车、公交车上刷卡使用。

4.问:我如何开通蓉城卡电子现金功能?

答:开通电子现金功能有以下方式:一是持卡人在银行网点柜面办理开通;二是持卡人通过ATM、存取款一体机和银行自助终端等设备自助开通电子现金功能。

5.问:蓉城卡电子现金余额不足时,我在成都地铁1、2号线站点内的银行ATM机进行款航圈存吗?

答:目前蓉城卡在成都地铁1号线中国银行以及2号线成都银行ATM机进行电子现金圈存和指定账户圈存。

6. 问:我在成都地铁、出租车、公交车上频繁使用蓉城卡安全吗?

答:蓉城卡采用国际先进的智能卡技术,卡内数据更难被复制,IC卡受理终端验证更严密,其安全性和保密性都高于传统磁条卡。

7.问:成都主城区的所有出租车都能受理蓉城卡吗?

答:目前蓉城卡能够在成都主城区约1.2万辆出租车(主城区共1.5万辆)上刷卡使用,为避免纠纷,建议您在乘坐前仔细询问司机是否可以刷卡。

8.问:我在乘坐成都地铁、出租车、公交车时如何刷蓉城卡?

答:持卡人将蓉城卡平稳地放在成都地铁和快速公交站点的闸机、出租车计价器、公交车支付终端的读卡区域,听到“滴”一声响后即完成支付。

9.问:当在成都地铁、出租车、公交车使用蓉城卡出现刷卡无反映、交易不成功等问题时,我该如何处理?

答:建议持卡人选用其他支付方式,支付完毕后及时联系发卡银行,银行客服人员将帮助您分析和解决问题。

10. 问:在出租车上刷蓉城卡与成都地铁、公交车相比,有什么特别之处吗?

答:车辆到达目的地时,持卡人将蓉城卡靠近计价器的读卡区域,稍作停留后会有语音提示刷卡成功,同时计价器打印发票,发票打印结束后方可抬起空车牌。

11.问:出租车司机停车后立即抬起空车牌后,我还能刷蓉城卡吗?

答:不能。建议持卡人在出租车停车前告诉司机,刷卡成功付费后方可抬起空车牌。

12.乘坐出租车时,我可以选择刷卡和现金各支付一部分车费?

答:不能。刷卡付费是直接扣除车费,如卡内余额不足以支付车费,计价器将提示余额不足,用户只能使用现金支付。

13.问:我如何通过成都地铁和快速公交闸机、出租车计价器、公交车计费终端查询蓉城卡电子现金余额?

答:可以通过以下方式查询:

(1)将卡片放置在成都地铁出站和快速公交进站的闸机、出租车计价器、公交车支付终端读卡区域,稍作停留后屏幕将显示刷卡前卡内余额、消费金额和刷卡后的卡内余额;

(2)乘坐出租车时,在空车状态下将卡片贴近计价器区域,稍作停留后计价器屏幕将自动显示刷卡前卡内余额;

(3))乘坐出租车时,持卡人可通过机打发票查阅卡内余额,发票上会打印卡片后8位的卡号以及刷卡前卡内余额、消费金额和刷卡后的卡内余额等信息。

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